𝐐𝐌-𝐀𝐥𝐥𝐭𝐚𝐠 𝐯𝐬. 𝐄𝐢𝐧𝐚𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭𝐮𝐧𝐠

Der Einarbeitungsplan steht, die Fachabteilungen sind informiert, der neue Mitarbeiter kann kommen! Bereits am ersten Arbeitstag erreicht dich eine heftige Kundenreklamation. Das Erstgespräch verläuft daher kürzer als gedacht. Die neue Kraft kann sich in der Zwischenzeit die Unternehmensleitlinien und das QM-Handbuch durchlesen. 
Am Folgetag hinkt die Produktion aufgrund einer Störung hinterher. Der Produktionsleiter verschiebt daher den geplanten Produktionsrundgang auf die Folgewoche. Um die Lücke zu füllen, bindest du deinen neuen Kollegen gleich in die Reklamationsbearbeitung mit ein. 

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